Integritets- och cookiepolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Retime Oy (FO-nummer 2602106-1), Erottajankatu 2, 00120 Helsingfors, Finland. Kontakt i integritetsfrågor: sales@retimeagency.com.

2. Vilka uppgifter vi samlar in

• Kontaktformulär: namn, företag, e-postadress, ditt meddelande och dina svar på formulärets frågor.
• Leadkälla, endast med ditt samtycke: hur du kom till webbplatsen, till exempel hänvisande webbplats, kampanjtaggar (UTM), annonsklick-id och landningssida.
• Analys- och marknadsföringscookies, endast med ditt samtycke.
• Tekniska uppgifter som behövs för att leverera webbplatsen säkert, som IP-adress och webbläsartyp i serverloggar.

3. Ändamål och rättslig grund

• Besvara din förfrågan och vidta åtgärder före ett eventuellt avtal (GDPR art. 6.1 b).
• Kundrelationer och B2B-marknadsföring till företagsrepresentanter (berättigat intresse, art. 6.1 f).
• Mäta var besökare och leads kommer ifrån och förbättra vår marknadsföring (samtycke, art. 6.1 a).
• Hålla webbplatsen säker och fungerande (berättigat intresse).

4. Mottagare

Vi använder betrodda tjänsteleverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning: Pipedrive (kundhantering), vår webbhotellsleverantör och, med ditt samtycke, Google (Analytics och Ads) och LinkedIn. Vi säljer inte personuppgifter.

5. Överföring utanför EU/EES

Vissa leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES, till exempel i USA. Då stöder vi oss på EU-US Data Privacy Framework eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

6. Lagringstid

Förfrågningar och leaduppgifter sparas så länge det behövs för att hantera förfrågan och en eventuell kundrelation, och ses över regelbundet. Uppgifter från samtyckesbaserade cookies sparas under den tid leverantören anger, högst 24 månader.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att få tillgång till, rätta och radera dina uppgifter, begränsa eller invända mot behandling, dataportabilitet samt att när som helst återkalla ditt samtycke. Skicka förfrågningar till sales@retimeagency.com. Du kan också lämna klagomål till Dataombudsmannen i Finland (tietosuoja.fi).

8. Cookies och lokal lagring

• Nödvändiga: sparar ditt cookieval (retime_consent). Alltid på.
• Analys: uppgifter om leadkälla (retime_attr_first, retime_attr_last) och eventuella analysverktyg som Google Analytics. Endast med samtycke.
• Marknadsföring: annonstaggar som Google Ads och LinkedIn, om de används. Endast med samtycke.

Du kan ändra eller återkalla ditt val när som helst med knappen nedan eller länken Cookieinställningar i sidfoten.

9. Ändringar

Vi kan uppdatera denna policy. Den senaste versionen finns alltid på denna sida.